{"id":2490,"date":"2018-03-28T21:55:08","date_gmt":"2018-03-28T19:55:08","guid":{"rendered":"http:\/\/dingogear.si\/?page_id=2490"},"modified":"2026-10-07T07:19:44","modified_gmt":"2026-10-07T05:19:44","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\n<style>\n.dg26-pp{width:min(1340px,calc(100vw - 32px));max-width:none;margin:0 0 48px}\n.dg26-pp-glava{background:#F5F3EE;border-radius:4px;padding:40px 44px}\n.dg26-pp-drob{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px;font-size:13px;font-weight:600;letter-spacing:.04em;text-transform:uppercase;color:#5C6B2B}\n.dg26-pp-drob a{color:#5C6B2B!important;text-decoration:none!important}\n.dg26-pp-drob a:hover{text-decoration:underline!important}\n.dg26-pp .dg26-pp-h1{font-family:\"Barlow Condensed\",Barlow,sans-serif;font-weight:700;text-transform:uppercase;font-size:44px;line-height:1.1;margin:8px 0 0;padding:0;color:#1C1C1C}\n.dg26-pp-uvod{max-width:620px;margin:8px 0 0!important;color:#4B4B4B;font-size:16px;line-height:1.5}\n.dg26-pp-telo{display:grid;grid-template-columns:240px minmax(0,820px);gap:56px;align-items:start;padding-top:40px}\n.dg26-pp-kazalo{position:sticky;top:110px;max-height:calc(100vh - 130px);overflow:auto;scrollbar-width:thin}\n.dg26-pp-kazalo nav{display:flex;flex-direction:column;gap:2px}\n.dg26-pp-kazalo a{display:block;padding:10px 14px;border-left:3px solid transparent;font-size:15px;font-weight:600;line-height:1.35;color:#1C1C1C!important;text-decoration:none!important}\n.dg26-pp-kazalo a:hover{background:#F5F3EE}\n.dg26-pp-kazalo a.je{background:#F5F3EE;border-left-color:#5C6B2B;color:#5C6B2B!important}\n.dg26-pp-cipi{display:none}\n.dg26-pp-besedilo{min-width:0}\n.dg26-pp-besedilo h2{font-family:\"Barlow Condensed\",Barlow,sans-serif;font-weight:700;text-transform:uppercase;font-size:28px;line-height:1.15;margin:44px 0 14px;padding:0;color:#1C1C1C;scroll-margin-top:120px}\n.dg26-pp-besedilo h2:first-child{margin-top:0}\n.dg26-pp-besedilo h2::after{content:\"\";display:block;width:48px;height:3px;background:#C9A24A;margin-top:8px}\n.dg26-pp-besedilo p,.dg26-pp-besedilo li{font-size:16px;line-height:1.6}\n.dg26-pp-besedilo p{margin:0 0 14px}\n.dg26-pp-besedilo ul{margin:0 0 14px 20px}\n.dg26-pp-besedilo a{color:#5C6B2B}\n.dg26-pp-besedilo table{width:100%;border-collapse:collapse;font-size:15px;margin:8px 0 18px;border:0}\n.dg26-pp-besedilo td{border:0;border-bottom:1px solid #E4E2DC;padding:10px 8px 10px 0;vertical-align:top}\n.dg26-pp-besedilo td:first-child{width:38%;color:#4B4B4B}\n.dg26-pp-besedilo em{color:#4B4B4B;font-size:14px}\n@media(max-width:849px){\n.dg26-pp{width:100%;margin:0 0 32px}\n.dg26-pp-glava{padding:28px 20px}\n.dg26-pp .dg26-pp-h1{font-size:32px}\n.dg26-pp-telo{grid-template-columns:minmax(0,1fr);gap:0;padding-top:16px}\n.dg26-pp-kazalo{display:none}\n.dg26-pp-cipi{display:flex;gap:8px;overflow-x:auto;padding:0 0 12px;margin:0 0 20px;scrollbar-width:none}\n.dg26-pp-cipi::-webkit-scrollbar{display:none}\n.dg26-pp-cipi a{flex:0 0 auto;white-space:nowrap;border:1px solid #D9D6CE;border-radius:999px;padding:8px 14px;font-size:14px;font-weight:600;color:#1C1C1C!important;text-decoration:none!important;background:#fff}\n.dg26-pp-cipi a.je{background:#5C6B2B;border-color:#5C6B2B;color:#fff!important}\n.dg26-pp-besedilo h2{font-size:24px;margin-top:36px}\n.dg26-pp-besedilo td{display:block;width:auto!important;padding:2px 0}\n.dg26-pp-besedilo td:first-child{padding-top:10px;border-bottom:0;font-size:13px}\n}\n<\/style>\n<div class=\"dg26-pp\">\n<header class=\"dg26-pp-glava\"><nav class=\"dg26-pp-drob\" aria-label=\"Drobtine\"><a href=\"\/hr\/\">Po\u010detna<\/a><span aria-hidden=\"true\">\u203a<\/span><span>Pomo\u0107<\/span><span aria-hidden=\"true\">\u203a<\/span><span aria-current=\"page\">Uvjeti poslovanja<\/span><\/nav><h1 class=\"dg26-pp-h1\">Op\u0107i uvjeti poslovanja<\/h1><p class=\"dg26-pp-uvod\">Pravila kupnje u internetskoj trgovini DINGOGEAR.si \u2014 naru\u010divanje, cijene, dostava, pla\u0107anje, povrat i reklamacije.<\/p><\/header>\n<div class=\"dg26-pp-telo\">\n<nav class=\"dg26-pp-cipi\" aria-label=\"Na ovoj stranici\"><a class=\"je\" href=\"#identifikacija\">Podaci o prodavatelju<\/a><a href=\"#cijene\">Cijene i valjanost ponude<\/a><a href=\"#narucivanje\">Naru\u010divanje<\/a><a href=\"#dostava\">Otprema i dostava<\/a><a href=\"#troskovi-dostave\">Tro\u0161kovi dostave<\/a><a href=\"#placanje\">Pla\u0107anje<\/a><a href=\"#rok-isporuke\">Rok isporuke<\/a><a href=\"#odustanak\">Odustanak od ugovora<\/a><a href=\"#neuskladenost\">Neuskla\u0111enost robe i jamstvo<\/a><a href=\"#prigovori\">Prigovori i rje\u0161avanje sporova<\/a><a href=\"#autorska-prava\">Autorska prava<\/a><a href=\"#osobni-podaci\">Za\u0161tita osobnih podataka<\/a><\/nav>\n<aside class=\"dg26-pp-kazalo\"><nav aria-label=\"Na ovoj stranici\"><a class=\"je\" href=\"#identifikacija\">Podaci o prodavatelju<\/a><a href=\"#cijene\">Cijene i valjanost ponude<\/a><a href=\"#narucivanje\">Naru\u010divanje<\/a><a href=\"#dostava\">Otprema i dostava<\/a><a href=\"#troskovi-dostave\">Tro\u0161kovi dostave<\/a><a href=\"#placanje\">Pla\u0107anje<\/a><a href=\"#rok-isporuke\">Rok isporuke<\/a><a href=\"#odustanak\">Odustanak od ugovora<\/a><a href=\"#neuskladenost\">Neuskla\u0111enost robe i jamstvo<\/a><a href=\"#prigovori\">Prigovori i rje\u0161avanje sporova<\/a><a href=\"#autorska-prava\">Autorska prava<\/a><a href=\"#osobni-podaci\">Za\u0161tita osobnih podataka<\/a><\/nav><\/aside>\n<div class=\"dg26-pp-besedilo\">\n<h2 id=\"identifikacija\">Podaci o prodavatelju<\/h2>\n<p>Podaci o tvrtki koja upravlja internetskom stranicom www.dingogear.si:<\/p>\n<table><tbody>\n<tr><td>Naziv:<\/td><td><strong>ASTOR, PRODAJA IN STORITVE, D.O.O.<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Adresa:<\/td><td><strong>OB SAVINJI 167, 3313 POLZELA, SLOVENIJA<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Pravni oblik:<\/td><td><strong>Dru\u0161tvo s ograni\u010denom odgovorno\u0161\u0107u (d.o.o.)<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>PDV ID:<\/td><td><strong>SI44770375<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Mati\u010dni broj:<\/td><td><strong>6751717000<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Sud:<\/td><td><strong>Okru\u017eni sud u Celju<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Temeljni kapital:<\/td><td><strong>7.500,00 EUR<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Poslovni ra\u010dun:<\/td><td><strong>61000-0009309146, Delavska hranilnica (Slovenija)<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>E-po\u0161ta:<\/td><td><strong>info@dingogear.si<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Telefon:<\/td><td><strong>+386 41 449 054 (Katja), +386 40 821 421 (Tadej)<\/strong><\/td><\/tr>\n<tr><td>Na\u0161e internetske stranice:<\/td><td><strong><a href=\"https:\/\/dingogear.si\/hr\/\">dingogear.si<\/a>, <a href=\"https:\/\/astor.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">astor.si<\/a>, <a href=\"https:\/\/b2b.astor.si\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">b2b.astor.si<\/a><\/strong><\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<p>Op\u0107i uvjeti poslovanja ure\u0111uju rad internetske trgovine, prava korisnika te poslovni odnos izme\u0111u prodavatelja i korisnika. Korisnik se u internetsku trgovinu prijavljuje kao fizi\u010dka osoba. Tvrtke i klubovi mogu naru\u010diti putem internetske trgovine (unosom podataka tvrtke pri pla\u0107anju) ili nas kontaktirati na info@dingogear.si. Za kupce koji su potro\u0161a\u010di (fizi\u010dke osobe koje kupuju u svrhe izvan svoje profesionalne ili gospodarske djelatnosti) primjenjuju se odredbe propisa o za\u0161titi potro\u0161a\u010da.<\/p>\n<h2 id=\"cijene\">Cijene i valjanost ponude<\/h2>\n<p>Sve cijene iskazane su u EUR i uklju\u010duju PDV, osim ako nije druga\u010dije navedeno. Cijene se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. U slu\u010daju o\u010dite pogre\u0161ke u cijeni naru\u010denog artikla obavijestit \u0107emo vas i ponuditi kupnju po ispravnoj cijeni; zadr\u017eavamo pravo ispraviti pogre\u0161ku u roku od tri radna dana od narud\u017ebe. Slike artikala su simboli\u010dne.<\/p>\n<h2 id=\"narucivanje\">Naru\u010divanje<\/h2>\n<p>Narud\u017ebu mo\u017eete poslati putem internetske trgovine, e-po\u0161tom ili telefonom. Registracija omogu\u0107uje pristup va\u0161em ra\u010dunu, povijesti narud\u017ebi i spremljenim podacima. Kupoprodajni ugovor sklopljen je kada prodavatelj primi narud\u017ebu i kupac primi elektroni\u010dku potvrdu narud\u017ebe. Sklopljene ugovore (narud\u017ebe) \u010duva prodavatelj.<\/p>\n<h2 id=\"dostava\">Otprema i dostava<\/h2>\n<p>Artikle dostavlja dostavna slu\u017eba DPD na podru\u010dju Slovenije i Hrvatske, na adresu koju navedete u narud\u017ebi. Dostava u paketomat ili na DPD Pickup to\u010dku mogu\u0107a je samo u Sloveniji. Osobno preuzimanje ne nudimo. Preporu\u010dujemo da navedete broj telefona na kojem ste dostupni. Poveznicu za pra\u0107enje paketa primit \u0107ete e-po\u0161tom. Ako dostava ne uspije, dostavna slu\u017eba ostavlja obavijest za preuzimanje.<\/p>\n<h2 id=\"troskovi-dostave\">Tro\u0161kovi dostave<\/h2>\n<p><strong>Hrvatska:<\/strong> tro\u0161ak dostave iznosi 7,90 EUR neovisno o iznosu narud\u017ebe; za ve\u0107e i te\u017ee pakete (npr. stalci, reviri, za\u0161titna oprema za markiranta) te ALU boksove 15,99 EUR. Dostava u Hrvatsku nikada nije besplatna.<\/p>\n<p><strong>Slovenija:<\/strong> za narud\u017ebe do 44,99 EUR dostava na adresu iznosi 5,00 EUR, a u DPD paketomat ili na Pickup to\u010dku 3,50 EUR; za narud\u017ebe iznad 45,00 EUR dostava je besplatna. Za ve\u0107e i te\u017ee pakete 9,99 EUR neovisno o iznosu narud\u017ebe.<\/p>\n<p>To\u010dan tro\u0161ak dostave prikazan je u ko\u0161arici prije slanja narud\u017ebe.<\/p>\n<h2 id=\"placanje\">Pla\u0107anje<\/h2>\n<p>Naru\u010denu robu mo\u017eete platiti:<\/p>\n<ul>\n<li>platnom karticom (Visa, Mastercard, Maestro),<\/li>\n<li>putem Apple Pay ili Google Pay,<\/li>\n<li>putem sustava PayPal,<\/li>\n<li>po predra\u010dunu (uplatom na na\u0161 poslovni ra\u010dun) \u2013 samo za dostavu u Sloveniju; narud\u017eba je kona\u010dno potvr\u0111ena kada je iznos upla\u0107en,<\/li>\n<li>pouze\u0107em \u2013 samo za dostavu na adresu u Sloveniji, za narud\u017ebe do 150 EUR, uz doplatu 1,00 EUR.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Za dostavu u Hrvatsku pla\u0107anje pouze\u0107em i po predra\u010dunu nije mogu\u0107e.<\/p>\n<p>Pri pla\u0107anju karticom, Apple Pay ili Google Pay iznos rezerviramo prilikom narud\u017ebe, a teretimo ga kada narud\u017ebu pripremimo za otpremu.<\/p>\n<h2 id=\"rok-isporuke\">Rok isporuke<\/h2>\n<p>Narud\u017ebe zaprimljene radnim danom do 11.00 sati \u0161aljemo isti dan. Dostava u Hrvatsku obi\u010dno traje 3\u20137 radnih dana, u Sloveniju 1\u20132 radna dana. Ako naru\u010deni artikl nije na zalihi, rok isporuke cijele narud\u017ebe je 7\u201310 radnih dana.<\/p>\n<h2 id=\"odustanak\">Odustanak od ugovora u 15 dana<\/h2>\n<p>Potro\u0161a\u010d ima pravo u roku od 15 dana od preuzimanja robe (zakon propisuje najmanje 14 dana) obavijestiti nas da odustaje od ugovora, bez navo\u0111enja razloga. Odustanak se izjavljuje nedvosmislenom izjavom (e-po\u0161tom na info@dingogear.si ili putem obrasca za povrat). Robu je potrebno vratiti najkasnije 14 dana nakon obavijesti o odustanku.<\/p>\n<p>Nakon primitka obavijesti o odustanku prodavatelj potro\u0161a\u010du najkasnije u roku od 14 dana vra\u0107a sva primljena pla\u0107anja, uklju\u010duju\u0107i tro\u0161ak osnovne dostave do potro\u0161a\u010da, istim sredstvom pla\u0107anja koje je potro\u0161a\u010d koristio. Tro\u0161ak povrata robe snosi potro\u0161a\u010d. Prodavatelj mo\u017ee zadr\u017eati povrat novca do primitka vra\u0107ene robe ili dokaza o slanju. Potro\u0161a\u010d odgovara za umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem koje nije nu\u017eno za utvr\u0111ivanje prirode, obilje\u017eja i funkcioniranja robe. Iznimke od prava na odustanak propisane su zakonom.<\/p>\n<p>Detaljan opis postupka nalazi se na stranici <a href=\"https:\/\/dingogear.si\/hr\/povrat-i-reklamacije\/\">Povrat i reklamacije<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"neuskladenost\">Neuskla\u0111enost robe i jamstvo<\/h2>\n<p>Prodavatelj odgovara za neuskla\u0111enost robe (materijalni nedostatak) koja se poka\u017ee u roku od dvije godine od preuzimanja. Potro\u0161a\u010d ima pravo najprije na besplatan popravak ili zamjenu, a zatim na razmjerno sni\u017eenje cijene ili raskid ugovora uz povrat novca. Kod opravdane neuskla\u0111enosti tro\u0161ak povrata robe snosi prodavatelj. Jamstvo proizvo\u0111a\u010da je zasebno pravo i vrijedi pod uvjetima iz jamstvenog lista. Detaljan opis nalazi se na stranici <a href=\"https:\/\/dingogear.si\/hr\/povrat-i-reklamacije\/\">Povrat i reklamacije<\/a>.<\/p>\n<h2 id=\"prigovori\">Prigovori i rje\u0161avanje sporova<\/h2>\n<p>Prigovor mo\u017eete podnijeti na info@dingogear.si ili telefonom na +386 41 449 054 (Katja) ili +386 40 821 421 (Tadej). Nakon primitka prigovora u roku od pet radnih dana obavijestit \u0107emo vas o tijeku rje\u0161avanja. Nastojimo sporove rije\u0161iti sporazumno. ASTOR d.o.o. ne priznaje nijednog pru\u017eatelja izvansudskog rje\u0161avanja potro\u0161a\u010dkih sporova kao nadle\u017enog.<\/p>\n<h2 id=\"autorska-prava\">Autorska prava<\/h2>\n<p>Sadr\u017eaji internetske trgovine (tekstovi, opisi, slike, grafika, programski kod i drugi elementi) za\u0161ti\u0107eni su i bez prethodnog pisanog dopu\u0161tenja nije ih dopu\u0161teno reproducirati ni koristiti.<\/p>\n<h2 id=\"osobni-podaci\">Za\u0161tita osobnih podataka<\/h2>\n<p>Osobne podatke obra\u0111ujemo u skladu s va\u017ee\u0107im propisima o za\u0161titi osobnih podataka (Op\u0107a uredba EU o za\u0161titi podataka \u2013 GDPR). Pojedinosti o obradi nalaze se u na\u0161oj <a href=\"https:\/\/dingogear.si\/hr\/zastita-osobnih-podataka\/\">Politici privatnosti<\/a>.<\/p>\n<p><em>Tekst je informativne prirode i ne zadire u prava koja potro\u0161a\u010du jam\u010di zakon. Vrijedi od: 6. 10. 2026.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<script>(function(){var w=document.querySelector('.dg26-pp');if(!w||!('IntersectionObserver' in window))return;var h=[].slice.call(w.querySelectorAll('.dg26-pp-besedilo h2[id]'));var l=[].slice.call(w.querySelectorAll('.dg26-pp-kazalo a,.dg26-pp-cipi a'));function set(id){l.forEach(function(a){var on=a.getAttribute('href')==='#'+id;a.classList.toggle('je',on);if(on&&a.parentNode.classList.contains('dg26-pp-cipi')){a.parentNode.scrollLeft=a.offsetLeft-16;}});}var o=new IntersectionObserver(function(e){e.forEach(function(x){if(x.isIntersecting)set(x.target.id);});},{rootMargin:'-120px 0px -70% 0px'});h.forEach(function(x){o.observe(x);});})();<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Po\u010detna\u203aPomo\u0107\u203aUvjeti poslovanja Op\u0107i uvjeti poslovanja Pravila kupnje u internetskoj trgovini DINGOGEAR.si \u2014 naru\u010divanje, cijene, dostava, pla\u0107anje, povrat i reklamacije. Podaci o prodavateljuCijene i valjanost ponudeNaru\u010divanjeOtprema i dostavaTro\u0161kovi dostavePla\u0107anjeRok isporukeOdustanak od ugovoraNeuskla\u0111enost robe i jamstvoPrigovori i rje\u0161avanje sporovaAutorska pravaZa\u0161tita osobnih podataka Podaci o prodavateljuCijene i valjanost ponudeNaru\u010divanjeOtprema i dostavaTro\u0161kovi dostavePla\u0107anjeRok isporukeOdustanak od ugovoraNeuskla\u0111enost robe i jamstvoPrigovori [&#8230;]\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2490","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2490","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2490"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2490\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dingogear.si\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2490"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}