Ova stranica objašnjava koje osobne podatke prikupljamo u web trgovini dingogear.si, zašto ih prikupljamo, kome ih prosljeđujemo i koja prava imate. Pišemo bez pravničkog okolišanja jer želimo da bude razumljivo.

Tko upravlja vašim podacima

Za sva pitanja o osobnim podacima pišite nam na info@dingogear.si. Odgovaramo u najkraćem mogućem roku, najkasnije u roku od mjesec dana.

Što prikupljamo i zašto

Podatke ne koristimo za automatizirano donošenje odluka ni za profiliranje s pravnim učinkom za vas.

Kome prosljeđujemo podatke

Podatke ne prodajemo. Prosljeđujemo ih samo onima kojima su potrebni da vaša narudžba stigne do vas:

• Dostava: DPD (ime, adresa, telefon, e-pošta za obavijesti o pošiljci). Ako promijenimo prijevoznika, isto vrijedi za novoga.
• Plaćanja: Braintree (PayPal Europe) za kartice, Apple Pay i Google Pay te PayPal. Podatke o kartici ne vidimo i ne pohranjujemo – upisujete ih izravno kod pružatelja platnih usluga.
• Newsletter: MailerLite.
• Mjerenje posjeta i oglašavanje (samo uz vašu privolu): Google (Analytics i Tag Manager), Meta (Facebook, Instagram), TikTok.
• Tehnički izvođači: pružatelj usluge poslužitelja, održavatelj web trgovine, zaštita od neželjene pošte (reCAPTCHA) i alat za upravljanje privolama za kolačiće.
• Knjigovodstvo i, kada to zakon od nas traži, nadležna državna tijela.

Neki od tih pružatelja (Google, Meta, TikTok, PayPal) obrađuju podatke i izvan Europskog gospodarskog prostora. U tom se slučaju prijenos obavlja na temelju standardnih ugovornih klauzula Europske komisije odnosno odluke o primjerenosti.

Koliko dugo čuvamo podatke

Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate pravo:

• saznati koje podatke o vama imamo i dobiti njihovu kopiju;
• tražiti ispravak netočnih podataka;
• tražiti brisanje podataka kada za njihovo čuvanje nemamo zakonsku osnovu;
• tražiti ograničenje obrade ili joj prigovoriti;
• primiti svoje podatke u strojno čitljivom obliku (prenosivost);
• u svakom trenutku povući privolu – za newsletter jednom poveznicom na dnu svake poruke, za kolačiće preko postavki privole na web stranici. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjev pošaljite na info@dingogear.si. Ako smatrate da s vašim podacima postupamo pogrešno, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop@azop.hr. Budući da je voditelj obrade slovenska tvrtka, obratiti se možete i slovenskom nadzornom tijelu – Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.

Sigurnost

Web stranica radi preko šifrirane veze (HTTPS). Pristup podacima o narudžbama imaju samo osobe kojima je potreban za rad. Lozinke su pohranjene šifrirano, a podataka o platnim karticama u našim sustavima uopće nema.

Djeca

Web trgovina nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina. Podatke o djeci svjesno ne prikupljamo.

Izmjene ove politike

Politiku povremeno ažuriramo kada se promijene naši postupci ili propisi. Vrijedi verzija objavljena na ovoj stranici.

Podaci o prodavatelju